數(shù)據(jù)與技術(shù)的加持能給租賃公司展業(yè)帶來怎樣的改變?
在業(yè)內(nèi)人士看來,數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),新技術(shù)是驅(qū)動,二者結(jié)合能夠為金融租賃行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。
從目前的行業(yè)實踐看,數(shù)字金融是做好租賃業(yè)務的內(nèi)在驅(qū)動力,金融租賃行業(yè)需牢牢把握推進金融高質(zhì)量發(fā)展這一主題,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為金融創(chuàng)新和提質(zhì)增效的重要引擎。
搭建數(shù)字化展業(yè)平臺
基于對航空航運租賃風險管理與合規(guī)運營的高度重視,交銀金租憑借多年數(shù)字化技術(shù)研發(fā)積淀,結(jié)合航空航運業(yè)務現(xiàn)狀,打造了“航空航運風險管理平臺”。在這個平臺的大屏上,可以動態(tài)化展示各類風險指標及指標變化的影響,能夠更直觀地了解公司機船資產(chǎn)的分布和風險管理能力。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,這是國內(nèi)金租行業(yè)首創(chuàng)的、專為機船業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型而打造的資產(chǎn)及信用風險管理平臺系統(tǒng),為該公司300余架飛機、450余艘船舶、合計超過2200億元機船資產(chǎn)的風險管理構(gòu)建了有力支撐。
同樣是為了拓展數(shù)字化展業(yè)模式,進一步提升服務實體經(jīng)濟的能力,國銀金租于2021年初啟動了“萬物”智能數(shù)據(jù)平臺項目。基于此平臺,國銀金租大力推進業(yè)務創(chuàng)新,踐行普惠金融,支持國家高端裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
從上述金融租賃行業(yè)實踐來看,目前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在為業(yè)務賦能上,搭建大數(shù)據(jù)平臺、智能風控系統(tǒng)以及數(shù)字化資產(chǎn)管理系統(tǒng)等是重要的抓手。
業(yè)內(nèi)人士分析認為,一些金融租賃公司基于數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字化技術(shù)的運用實踐,個性化、差異化、定制化產(chǎn)品和服務開發(fā)的能力明顯增強,金融服務質(zhì)量和效率顯著提高。
科學有效使用大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)要素的價值得到了廣泛認同。據(jù)了解,上述平臺的成功搭建都離不開一個核心要素——數(shù)據(jù)。比如,航空航運風險管理平臺需采集外部數(shù)據(jù),與內(nèi)部航空航運數(shù)據(jù)整合,利用多年積累的航空航運定位及航線數(shù)據(jù),為進一步強化租賃資產(chǎn)管理、客群分析和風險控制等提供支持。
“萬物”項目從數(shù)據(jù)管理體系、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)應用方面探索租賃行業(yè)數(shù)字化發(fā)展新模式,提高數(shù)據(jù)管理與應用能力,提升經(jīng)營管理水平,破解租賃物管理難題,降低業(yè)務風險。據(jù)介紹,該平臺是租賃行業(yè)“融物”數(shù)據(jù)應用實踐的體現(xiàn),對外接入了行業(yè)廣泛的業(yè)務伙伴、客戶、高端制造業(yè)設(shè)備、輿情等各類數(shù)據(jù),對內(nèi)已經(jīng)成為國銀金租使用覆蓋面最廣的應用,涉及所有業(yè)務和管理部門。
實踐證明,一些金融租賃公司通過使用大數(shù)據(jù)平臺對公司的風險控制、降本增效起到了明顯的作用。當前,越來越多的金融租賃公司開始融入大數(shù)據(jù)應用實踐,但如何更高效地管理和利用這些數(shù)據(jù)仍然是一個問題。
“在這個過程中,金融租賃行業(yè)亟須進行數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點和管理,以更好地改善現(xiàn)有商業(yè)模式,提升風險管理的效能以及創(chuàng)新運營方式!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說。
專家建議,將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入融資租賃業(yè)務的全流程,進行數(shù)字化的租賃業(yè)務流程改造,從獲客能力、風險管控、運營效率、租后管理等各個方面實現(xiàn)業(yè)務的提質(zhì)增效。不過,在使用數(shù)據(jù)的過程中,要注意提升數(shù)據(jù)的可用性,還要注意數(shù)據(jù)的精細化管理以及數(shù)據(jù)安全等問題,需基于有效的源數(shù)據(jù)管理,對數(shù)據(jù)抽取后進行建模、清洗、整合與分析。
更多技術(shù)支撐
除了數(shù)據(jù)要素的使用,更多科技創(chuàng)新也在租賃行業(yè)運用。有的金融租賃公司聚焦將傳統(tǒng)線下業(yè)務模式中部分核心環(huán)節(jié)線上化,構(gòu)建線下線上的有機融合機制;有的金融租賃公司通過人工智能的運用提升業(yè)務智能化水平,以此提高效率。
“我們推出商用車零售業(yè)務App,通過內(nèi)置業(yè)務標準規(guī)則,從線索到提報訂單完成只需30分鐘,極大地提升業(yè)務開展效率和合規(guī)性。”民生金租相關(guān)負責人告訴《金融時報》記者,借助OCR智能識別、RPA機器人、電子簽約技術(shù)和構(gòu)建三方數(shù)據(jù)引入平臺,可以提升客戶體驗,加速整體展業(yè)效率。
據(jù)了解,在RPA機器人流程自動化方面,通過將固化事務性工作進行封裝,將員工從大量重復且規(guī)則明確的勞動中解放出來,投入到更有創(chuàng)造性的工作上。在資產(chǎn)核查過程中,通過RPA自動完成中登網(wǎng)抵押登記查詢;在租賃項目結(jié)清過程中,通過RPA自動支持結(jié)清報告的生成,并按授權(quán)上傳審批系統(tǒng);在飛機船舶的資產(chǎn)估值過程中,通過RPA抓取專業(yè)機構(gòu)網(wǎng)站數(shù)據(jù),自動完成市場價值評估。
業(yè)內(nèi)人士表示,租賃業(yè)做好數(shù)字金融大文章需要全行業(yè)的共同努力,應充分運用“數(shù)據(jù)+技術(shù)”,強化科技線上化支撐和數(shù)據(jù)應用賦能,助力公司乃至行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。