薛冬，男，2010年參加工作，2014年加入海爾融資租賃，現(xiàn)任海爾融資租賃股份有限公司CTO。多次獲得公司和海爾集團大獎及榮譽。在海爾租賃任職10年期間，薛冬致力于公司的數(shù)字化建設(shè)及轉(zhuǎn)型工作，積極探索科技賦能，幫助公司打造從日常作業(yè)到經(jīng)營管理的全面數(shù)字化、智能化管理系統(tǒng)。在加強公司精細(xì)管理的同時，賦能業(yè)務(wù)拓展和模式創(chuàng)新，幫助公司提質(zhì)、降本增效。對內(nèi)，他帶領(lǐng)團隊打造的普惠金融、笑聯(lián)網(wǎng)、融保通、海融云服等業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品在多個平臺上獲獎；對外，他擔(dān)任上海金融信息協(xié)會監(jiān)事，并多次在行業(yè)重要論壇、活動上分享融資租賃公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)經(jīng)驗。

　　從2人IT小組到50人科技團隊

　　2014年，薛冬作為海爾融資租賃成立的第一批員工加入公司，從第一臺電腦采購、第一次項目會議到第一套系統(tǒng)上線，他從“0”到“1”搭建科技研發(fā)團隊和管理體系，將當(dāng)初的2人IT小組發(fā)展成了現(xiàn)在50人的科技團隊，伴隨公司一路穿越激蕩，穩(wěn)健成長。

　　海爾融資租賃自成立以來堅持服務(wù)實體經(jīng)濟，服務(wù)真實產(chǎn)業(yè)，深度布局智能制造、醫(yī)療健康、教育文化、農(nóng)牧食品、小微金融等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，截至目前，累計服務(wù)實體經(jīng)濟投入超1000億，服務(wù)客戶超7000家，管理資產(chǎn)規(guī)模超200億，經(jīng)營態(tài)勢穩(wěn)健向好，綜合實力不斷實現(xiàn)新的跨越。

　　高速發(fā)展的背后，離不開創(chuàng)新能力的加持。近年來，海爾產(chǎn)業(yè)金融將金融科技發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為工作的重中之重，不斷加大科技投入，通過區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，向內(nèi)實現(xiàn)管理數(shù)字化，向外賦能業(yè)務(wù)數(shù)字化。在“生態(tài)化、科技化、投行化”的發(fā)展戰(zhàn)略指引下，海爾融資租賃朝著精益管理的目標(biāo)不斷推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　薛冬表示：“數(shù)字化變革始于業(yè)務(wù)、源于技術(shù)、成于數(shù)據(jù)，涉及組織、流程、文化等各方面�！睘榱藦母玫貜捻攲釉O(shè)計上推動公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動業(yè)務(wù)和科技充分融合，他牽頭各部門設(shè)計了包含體驗層、平臺層（即“一站式數(shù)字化服務(wù)平臺”）、運營層、數(shù)據(jù)底座和技術(shù)平臺在內(nèi)的數(shù)字化架構(gòu)藍(lán)圖。

　　“數(shù)字化不是目的，賦能業(yè)務(wù)提升競爭力才是核心�！北局@樣的理念，薛冬和他的團隊全情投入，完成了公司五大系統(tǒng)域、兩大數(shù)據(jù)池的建設(shè)，實現(xiàn)了公司全流程、全業(yè)務(wù)的線上化覆蓋和經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)決策過程的數(shù)字化支撐。通過幾年的建設(shè)，在作業(yè)管理層面，通過整合開源框架，海爾租賃搭建了完全自主可控的貸前（CRM）、貸中（授信+商務(wù)）、貸后（資產(chǎn)+運營）作業(yè)平臺，能夠同時支撐公司多種業(yè)態(tài)發(fā)展。同時，融合大數(shù)據(jù)、AI、RPA等技術(shù)手段，提升作業(yè)層面的自動化、智能化水平，實現(xiàn)合同環(huán)節(jié)100%自動生成，租后運營環(huán)節(jié)自動化率達到90%以上，較好的實現(xiàn)了提質(zhì)、降本、增效目標(biāo)。

　　打造“海融云服”實現(xiàn)數(shù)字普惠

　　為積極履行服務(wù)實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使命，有效解決中小企業(yè)融資痛點，助力普惠金融高質(zhì)效發(fā)展，薛冬帶領(lǐng)團隊進一步探索“平臺支撐、場景多元、便捷高效”的數(shù)字普惠金融發(fā)展路徑，搭建全流程數(shù)字金融風(fēng)控管理體系，成功打造一站式線上金融服務(wù)平臺“海融云服”，小微企業(yè)客戶在線即可完成融資申請、材料提交、在線審批、電子簽約、資金投放等全流程環(huán)節(jié)，不僅降低了傳統(tǒng)金融線下作業(yè)的難度，保證了業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長，實現(xiàn)“規(guī)模、效益、質(zhì)量”的良性發(fā)展，也有效解決了中小企業(yè)融資難問題，切實提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。僅2023年就有1713名小微客戶通過海融云服平臺獲得優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

　　同時，在“物聯(lián)網(wǎng)+科技+場景+金融”的創(chuàng)新模式推動下，海爾融資租賃科技團隊打造了物聯(lián)網(wǎng)運營服務(wù)平臺—“智慧笑聯(lián)”，助力校園后勤產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級，為校園生活運營商提供包含設(shè)備管理、項目運營、融資等全方位升級服務(wù)。同時借助智慧校園生態(tài)場景，創(chuàng)新研發(fā)洗衣液自動加注器等智能終端網(wǎng)器，與常規(guī)租賃業(yè)務(wù)形成營銷協(xié)同，為建立遠(yuǎn)程資產(chǎn)監(jiān)控與智慧運營體系打下基礎(chǔ)。目前平臺已服務(wù)高校超450家，服務(wù)運營商超160家，服務(wù)學(xué)生數(shù)超460萬人，鏈接終端設(shè)備器達20萬臺。

　　“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個需要多部門、多系統(tǒng)配合才能完成的，長期投入、全員參與、繁復(fù)細(xì)碎的能力建設(shè)過程。”抱著“日拱一卒無有盡，功不唐捐終入海”的決心——薛冬將繼續(xù)帶領(lǐng)他的團隊在提升效率、沉淀能力、改善體驗和創(chuàng)新模式的業(yè)務(wù)過程中實現(xiàn)科技價值。