上周一個(gè)應(yīng)屆生咨詢我要不要加入某融資租賃公司。

　　我說，你想清楚，那邊壓力很大。

　　小伙子拍著胸脯跟我說，沒事，我抗壓能力很強(qiáng)。

　　我問，你知道什么叫抗壓能力嗎？

　　他脫口而出，不就是挨領(lǐng)導(dǎo)罵嗎？我臉皮厚，沒事，隨便罵！

我跟他說，那不叫抗壓能力，那叫死豬不怕開水燙。你確實(shí)無所謂，但你領(lǐng)導(dǎo)有所謂，罵著罵著也就不罵你了，你在ta眼里跟判了死緩沒啥區(qū)別了。

　　啥叫抗壓能力？我斗膽在這里跟大家討論一下。

　　壓力的來源有兩個(gè)，一個(gè)內(nèi)生性，一個(gè)外生性。

　　內(nèi)生性的壓力其實(shí)就是自己的現(xiàn)實(shí)與自己的預(yù)期是否相符。

　　舉個(gè)例子——考研。

　　有些人的目標(biāo)是985，有些人的目標(biāo)是211，有些人覺得過了國家線有個(gè)學(xué)上就行。

　　只要你能過得了自己那一關(guān)，你考不上去也無所謂。但如果過不去自己那一關(guān)，那可能就考兩次甚至三次、四次。

　　所以大多數(shù)人的內(nèi)生性壓力很快就能解決掉，因?yàn)槌藰O個(gè)別的人愛鉆牛角尖，大多數(shù)人都不會(huì)故意跟自己過不去的。頂多夜深人靜的時(shí)候，將自己的遺憾拿出來慢慢反芻、咀嚼，然后再咽下去。

　　但外生性壓力可就沒那么友好了。

　　如果你加入的是一家標(biāo)準(zhǔn)化很高的公司的話，那企業(yè)一定有一套自己實(shí)踐多年的績效考核系統(tǒng)。

　　這個(gè)績效考核系統(tǒng)是冰冷無情的、面向所有人的且是滯后于市場情況的。

　　你會(huì)被安排的明明白白，什么時(shí)候完成什么樣的指標(biāo)，都會(huì)給你規(guī)定好。這期間你因?yàn)槿魏尾豢煽氐囊蛩貙?dǎo)致你自己沒有完成這個(gè)指標(biāo)，你都面臨著被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

　　所以在這個(gè)系統(tǒng)里，你面對的壓力來自于以下幾個(gè)方面：

　　1.市場的未知性。你對市場里是否還要未被發(fā)覺的客戶不可知。

　　2.客戶的未知性。客戶相對而言是不可控的，用錢與不用錢其實(shí)就是一念之間，你做的是信貸業(yè)務(wù)，說白了就是服務(wù)業(yè)而不是技術(shù)密集型的工作，服務(wù)業(yè)就是跪在地上賺錢的。

　　3.內(nèi)部競爭疊加外部競爭。內(nèi)部會(huì)搶客戶，外部同業(yè)、銀行也會(huì)搶你的客戶。

　　4.內(nèi)部評審流程的未知性。你無法控制內(nèi)部的信審、資產(chǎn)、商務(wù)等部門，即使某個(gè)項(xiàng)目信審經(jīng)辦支持也有可能在某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或者業(yè)審會(huì)上被否掉。

　　5.壓力的層層傳導(dǎo)。你完不成指標(biāo)不僅僅是你一個(gè)人的事情，你的領(lǐng)導(dǎo)，你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)都存在指標(biāo)壓力，這種壓力會(huì)在日常開會(huì)、交流中像涓涓細(xì)流一樣緩緩地傳導(dǎo)給你。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你沒有業(yè)績的情況下，在這個(gè)公司可能連呼吸都是錯(cuò)的。

　　6.未來客戶延續(xù)性的不確定。融資租賃不是銀行，沒有哪個(gè)戶能每年都翻單。我自己觀察下來，某個(gè)存量連續(xù)翻到3年及以上真的是極小概率的事情。所以很有可能你面臨這種困境，即你在這樣干了10年，跟剛進(jìn)來的應(yīng)屆生處境差不多。隨時(shí)準(zhǔn)備重新開始。

　　所以，這個(gè)不是你挨挨罵就能解決的問題。

　　個(gè)人認(rèn)為，融資租賃公司需要的抗壓能力能拆解成三方面：

　　1.在壓力下，可以保持操作不變形

　　2.在壓力下，可以保持心態(tài)平穩(wěn)

　　3.在壓力下，有快速解決問題的能力

　　首先第一點(diǎn)，可以保持操作不變形。

　　操作指的是①判斷客戶的優(yōu)劣②盡職調(diào)查③與中后臺(tái)同事的溝通④與客戶的溝通。

　　這里首先反思一下自己，我覺得自己做的并不好。我經(jīng)常因?yàn)樾母庠甓鴮?dǎo)致操作變形，操作變形就會(huì)有各種不如意不順心的事情發(fā)生。

　　每次我做項(xiàng)目或者接觸客戶之前都囑咐自己操作不要變形，不要瞎搞，但難免有時(shí)候還是會(huì)犯很多錯(cuò)誤。

　　人非圣賢孰能無過，大家也沒必要苛責(zé)自己，但仔細(xì)一點(diǎn)、細(xì)心一點(diǎn)總沒有壞處。

　　第二點(diǎn)，心態(tài)平和。

　　范仲淹在《岳陽樓記》中寫下了一句名言：“不以物喜，不以己悲�！�

　　這個(gè)真的是很難達(dá)到的境界。

　　就好像目前的股市變動(dòng)，只要一漲，很多人就高潮了，吃著火鍋唱著歌。但是只要一跌，基本把桌子都掀了，哀嘆民生之多艱。

　　《沉思錄》中有一句話：要想讓我們的內(nèi)心充滿寧靜與外在充滿效率，那么就要學(xué)會(huì)區(qū)分什么是我們能控制、力所能及的事情，什么是我們不能控制、力所不及的事。

　　還有一句話：如果我馬上就要死了，但是要吃晚飯了，那就把晚飯吃飯，然后再去死。

　　這句話真的很治愈我目前的焦慮。

　　天塌不下來，我們也餓不死，無非一份工作一個(gè)行業(yè)，賺不到那么多錢就少賺一些，就算天要塌了，先把手頭的事做完再說。

　　最后一點(diǎn)就是非常重要的——快速解決問題的能力。

　　我們可以精進(jìn)我們的操作能力，平和自己的心態(tài)，但是公司特喵的管你那么多？

　　喜歡搞哲學(xué)，喜歡參悟人生，去別的地方玩去，公司是要業(yè)績的！

　　所以第三點(diǎn)才是關(guān)鍵。遇到某件事，領(lǐng)導(dǎo)壓著你完成，但是有困難，怎么能快速解決這個(gè)問題呢？

　　別問我……我也不知道，坐而論道者欺世盜名者居多……

　　我要是每年業(yè)績長虹，應(yīng)該也沒時(shí)間搞什么公眾號，哈哈哈。

　　但不代表我不想學(xué)習(xí)。其實(shí)我觀察很多能力強(qiáng)的人，人家都有自己的一套方法論，而且這個(gè)方法論很難用文字精準(zhǔn)地描述出來。

　　有的人外形形象很好，做小微就是有優(yōu)勢，那些小老板就是喜歡跟她打交道，短平快，出單獲客跟玩一樣。這個(gè)你怎么學(xué)？

　　有的人從小就混社會(huì)，喝酒唱歌打牌什么都精通，跟一些比較社會(huì)講義氣的客戶就是能尿到一個(gè)壺里，稱兄道弟，推杯換盞的。這個(gè)也學(xué)不來。

　　有的人是學(xué)院派，各種宏觀政策、微觀數(shù)據(jù)，娓娓道來，遇到技術(shù)出身的老板，就是更招人喜歡。這個(gè)也學(xué)不來。

　　很多人都有自己的獨(dú)特的方法論，我現(xiàn)在也在試圖找自己的方法論。祝大家好運(yùn)。

　　最后就是給不是這行的人一點(diǎn)真心話：沒必要沒苦硬吃。

　　如果你在本行業(yè)還混的下去，真沒必要來這里體驗(yàn)hard模式。當(dāng)然可能你位于的行業(yè)也是風(fēng)雨飄搖。但你看完整篇文章，你應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)，核心其實(shí)就是你解決問題的能力（包含你所有的資源）。有這個(gè)能力，你來著一行就是撿錢的。

　　沒這個(gè)能力，你想從頭開始學(xué)？經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，真的沒有那個(gè)機(jī)會(huì)。